Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hamster Systems AG
(Stand November 2021)

Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
2. Registrierung und Vertragsschluss
3. Zahlungsverkehr
4. Cashback
5. Pflichten des Hamsters
6. Vertragsverletzung, Missbrauch
7. Gewährleistung
8. Haftung
9. Immaterialgüter, Werbemittel und sonstige Zuwendungen
10. Deaktivierung
11. Dauer und Beendigung des Vertrages, Beendigungsfolgen
12. Änderung der Vertragsbedingungen
13. Sonstige Vereinbarungen
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hamster
(Stand November 2021)

Die Hamster Systems AG vermittelt über eine elektronische Plattform (nachfolgend „Hamster Marktplatz“ genannt) online- und stationären Einzelhändlern, Gastronomen, Hotelbetreibern und Servicedienstleistern (nachfolgend gemeinsam die "Partner") Kunden (nachfolgend die "Hamster"), die gleichzeitig vom Cashback-System der Hamster Systems AG profitieren können. Das Cashback-System besteht aus Rückvergütungen (nachfolgend "Cashback"), die Hamster erhalten, wenn sie über den Hamster Marktplatz Waren oder andere Leistungen von Partnern erwerben. Das Cashback kann als Zahlungsmittel umfassend eingesetzt werden.


1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Die vorliegenden AGB gelten für die Teilnahme eines Hamsters am Marktplatz und Cashback-System. Die AGB gelten für alle Konten, die ab dem oben ersichtlichen Datum der online-Veröffentlichung registriert werden oder vorbestehenden Konten, deren Inhaber ihrer Geltung zugestimmt haben.

(2) Vertragspartner des Hamsters ist die Hamster Systems AG, Marienstr. 42, 36039 Fulda, Deutschland, Amtsgericht Fulda, Handelsregisternummer: HRB 8039  | Tel: + 49 661 952 58 952 | E-Mail: info@hamstersystems.com.

(3) Voraussetzung für die Teilnahme am Marktplatz und dem Cashback-System ist die Registrierung und die Anerkennung dieser AGB durch die interessierte Person. Entgegenstehende Bedingungen des Hamsters werden nicht anerkannt.


2. Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Teilnahme am Marktplatz und Cashback-System erfordert eine Registrierung des Hamsters und die Annahme dieser AGB. Die Registrierung des Hamsters erfolgt auf der HamsterApp für Mobilfunkgeräte (die „HamsterApp“) durch das Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars. Der Hamster hat das Registrierungsformular sorgfältig und wahrheitsgetreu auszufüllen.

(2) Zur Registrierung sind natürliche Personen berechtigt, die das 16. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Eine Registrierung erfordert die folgenden Informationen: Name, Vorname, Wohnsitzadresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Mobilfunknummer

(3) Nach Absendung Ihrer Anmeldung erhalten Sie zunächst eine E-mail an die von Ihnen angegebene E-mail-Adresse, die einen Link zur Bestätigung der Anmeldung enthält. Erst mit Betätigung dieses Links kommt zwischen Ihnen und Hamster Systems AG ein Vertrag zustande, soweit Sie die Teilnahmebedingungen für die Hamster Services erfüllen. Bis zur Absendung Ihrer Anmeldedaten können Sie Ihre Eingaben jederzeit überarbeiten.

(4) Hamster Systems AG wird für die Einhaltung der Verpflichtungen der Datenschutzgrundverordnung Sorge tragen. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung, die im Rahmen der Registrierung zur Kenntnis zu nehmen ist, geregelt.

(5) Nach Abschluss der Registrierung und Anerkennung dieser AGB wird dem Hamster eine unübertragbare Kundennummer zugewiesen und der persönliche Account des Hamsters ("mein Profil-Bereich") auf dem Marktplatz aktiviert. Hamster können mit ihrem Benutzernamen und Passwort über die „HamsterApp", die für IOS und Android verfügbar ist, auf den mein Profil-Bereich zugreifen. Benutzername und Passwort werden vom Hamster im Rahmen des Registrierungsprozesses bestimmt.

(6) Hamster Systems AG behält sich im Einzelfall vor, die Registrierung eines Hamsters ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Die Registrierung auf dem Marktplatz ist für den Hamster kostenlos.

(7) Erfolgt keine rechtzeitige vollständige Registrierung, fällt ein vorbestehendes Guthaben von Partnern an den betreffenden Partner zurück.


4. Cashback

(1) Der Hamster erhält beim Kauf von Waren und/ oder Dienstleistungen bei Partnern (nachfolgend "Grundgeschäft") gegen Vorlage seiner HamsterApp HamsterCoins gutgeschrieben. Bei stationär getätigten Grundgeschäften erfolgt die Gutschrift unverzüglich durch Hamster Systems AG, bei online-Grundschäften erfolgt die Gutschrift durch Hamster Systems AG nach Eingang der Zahlung des entsprechenden Cashback-Betrages durch den Partner. Beträge mit drei oder mehr Nachkommastellen werden auf die zweite Nachkommastelle aufgerundet.

(2) Voraussetzung für die Gutschrift von HamsterCoins ist der Abschluss eines Grundgeschäfts bei einem Partner. Die Höhe der Gutschrift beläuft sich im Standard auf 5% des Bruttoeinkaufswertes. Der Partner ist durch das Einstellen entsprechender Angebote befähigt, einen zusätzlichen Cashback zu gewähren.

(3) Bei Online-Käufen bei Partnern wird das Cashback zunächst vorläufig auf einem internen Konto gutgeschrieben und im Home-Bereich als ‘ausstehend‘ gekennzeichnet. Die endgültige Gutschrift erfolgt, wenn die Zahlung des Partners bei Hamster Systems AG eingegangen ist.

(4) Hamster Systems AG behält sich in den folgenden Fällen vor, HamsterCoins vom Hamster zurückzufordern oder mit Gutschriftenansprüchen aus weiteren Grundgeschäften zu verrechnen:
- bei Verletzungen von Verpflichtungen des Hamsters aus diesen AGB oder
- im Fall des Mißbrauchs des Cashbacks-Systems.


5. Pflichten des Hamsters

(1) Änderungen von personenbezogenen Daten des Hamsters sind Hamster Systems AG unverzüglich durch entsprechende Berichtigung der betreffenden Daten in seinem mein Profil-Bereich anzuzeigen.

(2) Der Hamster hat seinen mein Profil-Bereich vor unrechtmäßigen Zugriffen Dritter zu schützen, Daten regelmäßig vor Datenverlusten zu sichern und Zugangsdaten, Passwörter sowie PIN sorgfältig aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Er hat zur Erhaltung etwaiger Ansprüche bei Verlust von HamsterCoins alle hierzu veröffentlichten Sicherheitshinweise zu befolgen.

(3) Der Hamster ist verpflichtet, den Verlust von Zugangsdaten oder Passwörtern oder Anzeichen von Missbrauch seines Accounts unverzüglich anzuzeigen.


6. Vertragsverletzung, Missbrauch

(1) Der Hamster hat Verletzungen von Vertragsbestimmungen oder Bestimmungen des zwingenden Rechts unverzüglich nach Bekanntwerden, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung durch Hamster Systems AG zu beheben.

(2) Der Hamster haftet für nach allgemeinen Bestimmungen ersatzfähige Schäden, die Hamster Systems AG durch eine schuldhafte Verletzung von Vertragsbestimmungen oder Bestimmungen des zwingenden Rechts durch den Hamster entstehen; dies umfasst insbesondere auch die missbräuchliche Verwendung der HamsterApp und seiner Zugangsdaten.


7. Gewährleistung

(1) Hamster Systems AG verpflichtet sich gegenüber dem Hamster, das Cashback-System und den Marktplatz nach den Bestimmungen dieses Vertrages und mit der gebotenen Sorgfalt zu betreiben und sich um jederzeitige und einwandfreie Verfügbarkeit ihrer Dienstleistungen zu bemühen.

(2) Hamster Systems AG übernimmt keine Gewähr für ein durchgehend unterbrechungs- und störungsfreies Funktionieren ihrer Dienstleistungen, wie etwa für bestimmte Übertragungszeiten und -geschwindigkeiten, die ständige Erreichbarkeit der Webseite www.hamstersystems.com, von Dritten oder Partnern erstellte respektive bei diesen abrufbaren Inhalten und erwerbbaren Waren und Leistungen, einen absoluten Schutz ihres Marktplatzes vor unerlaubten Zugriffen, den Schutz vor schädlicher Software, Viren, Spamming, Trojanern, Phishing-Angriffen, und anderen kriminellen Handlungen seitens Dritter sowie von Datenverlusten infolge Störungen.

(3) Für die laufende Durchführung technischer Maßnahmen (insbesondere hinsichtlich der Server, Kapazitätsgrenzen, Wartung, Sicherheit, App-Updates) behält sich Hamster Systems das Recht vor, ihre Leistungen temporär zu beschränken. Hamster Systems AG wird die Hamster spätestens eine Woche vor einer solcher Beschränkung hierauf hinweisen.

(4) Hamster Systems AG gewährleistet zu keinem Zeitpunkt, dass bestimmte Waren oder Dienstleistungen von Partnern erhältlich sind oder dass bestimmte Partner dem Marktplatz angeschlossen sind oder angeschlossen bleiben oder dass eine bestimmte Anzahl von Partnern dem Marktplatz angeschlossen ist oder angeschlossen bleibt. Hamster Systems AG gewährleistet auch nicht, dass allen Waren und Dienstleistungen der Partner dem Cashback-System zur Verfügung stehen.


8. Haftung

(1) Für Schäden, die dem Hamster durch Hamster Systems AG, einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Hamster Systems AG entstehen, haftet Hamster Systems AG nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ausgenommen von dieser Haftungsbegrenzung sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Verletzung von Kardinalpflichten. Zu den Kardinalpflichten zählen solche Pflichten, deren Verletzung den jeweiligen Vertragszweck gefährden würde und auf deren Erfüllung der Hamster daher berechtigterweise vertrauen darf.

(2) Hamster Systems AG übernimmt keine Verantwortung und haftet weder für Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität (einschließlich der Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen) der von den Partnern erstellten Anzeigen, noch für das Zustandekommen, die Erfüllung oder die Durchsetzbarkeit eines über den Marktplatz geschlossenen Vertrages mit einem Partner. Hamster Systems AG haftet auch nicht für die auf dem Marktplatz angebotenen Produkte und Dienstleistungen (weder aus Gewährleistung, Garantie noch aus Schadenersatz, Produkthaftung oder anderen gesetzlichen Bestimmungen).

(3) Verträge im Zusammenhang mit dem Kaufgeschäft kommen ausschließlich und unmittelbar zwischen Hamstern und den Partnern zustande. Die eingestellten Inhalte stellen in keinem Fall Angebote von Hamster Systems AG dar. Für insbesondere den Inhalt der Anzeigetexte, die Erfüllung der gesetzlichen Kennzeichnungspflichten, der zwingenden gesetzlichen Informations- und Bestätigungspflichten im Fernabsatz, die Informationspflicht zum gesetzlichen Rücktrittsrecht und den Inhalt ihrer Geschäftsbedingungen sind ausschließlich die Partner verantwortlich.


9. Immaterialgüter, Werbemittel und sonstige Zuwendungen

(1) Sämtliche geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechten, Patenten, Marken, Domain-Namen etc., ob eingetragen oder nicht) bleiben das Eigentum von Hamster Systems AG oder deren Lizenzgeber.

(2) Logos, Marken, Texte und sonstige Inhalte auf der Webseite www.hamstersystems.com oder auf der HamsterApp und die App selbst sind marken- und urheberrechtlich geschützt. Hamster dürfen Materialien, Inhalte oder Marken der Hamster Systems AG – im Ganzen oder in Teilen – nur dann für eigene Zwecke verwenden, insbesondere vervielfältigen, verbreiten, verkaufen, lizenzieren, verteilen, kopieren, veröffentlichen, streamen, öffentlich aufführen oder darstellen, übertragen, erneuern, ändern, bearbeiten, übersetzen, anpassen oder anderweitig unbefugt nutzen, wenn Hamster Systems AG der Nutzung zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.

(3) Sämtliche Präsentations-, Werbe-, Schulungs- und Filmmaterialien usw. (einschließlich der Lichtbilder) der Hamster Systems AG sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen von dem Hamster ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung von Hamster Systems AG weder ganz noch in Auszügen, in welcher Form auch immer, nicht verwertet, insbesondere nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder bearbeitet werden.


10. Deaktivierung

Sind in mehr als zwölf aufeinanderfolgenden Monaten keine Aktivitäten des Hamsters auf seinem Account festgestellt worden und befindet sich kein Guthaben mehr auf dem Account, ist Hamster Systems AG berechtigt,  den Account zu deaktivieren. Der Hamster erhält spätestens einen Monat davor eine entsprechende Information.


11. Dauer und Beendigung des Vertrages, Beendigungsfolgen

(1) Der zwischen dem Hamster und Hamster Systems AG geschlossene Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Der Vertrag endet automatisch in den folgenden Fällen:
- durch den Tod des Hamsters.

(3) Der Vertrag kann durch den Hamster jederzeit durch Deaktivierung seines Accounts beendet werden.

(4) Beide Partien haben bei Vorliegen wichtiger Gründe das Recht, den Vertrag außerordentlich fristlos zu kündigen.

(a) Ein wichtiger Grund liegt für Hamster Systems insbesondere vor, wenn:

i) Anzeichen bestehen, dass der Hamster die Dienstleistungen der Hamster Systems AG für vertragswidrige Zwecke benutzt; ii) ein zuständiges Gericht oder eine zuständige Behörde rechtskräftig anordnet, dem Hamster die Dienstleistungen nicht weiter zu erbringen; iii) Grund zur Annahme besteht, dass der Hamster bei Vertragsschluss unrichtige oder unvollständige Angaben gemacht hat; iv) überwiegende öffentliche Interessen es erfordern; v) der Hamster seiner Beseitigungspflicht gemäß Ziff. 6 (1) dieser AGB nicht fristgerecht nachkommt oder es nach der Pflichtverletzung zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu demselben oder einem vergleichbaren schuldhaften Verstoß kommt; vi) wenn der Hamster einer Änderung der Vertragsbedingungen widerspricht;

(b) Für den Hamster liegt ein wichtiger Grund insbesondere vor, wenn

i) Hamster Systems AG eine andauernde wesentliche Vertragsverletzung schuldhaft begeht und diese trotz schriftlicher Abmahnung durch den Hamster nicht innerhalb einer angemessenen Frist beseitigt; ii) gegen Hamster Systems AG ein Insolvenzverfahren eröffnet oder, die Eröffnung mangels Masse abgewiesen wird, Hamster Systems AG zahlungsunfähig wird oder im Rahmen der Zwangsvollstreckung eine entsprechende Erklärung über die Zahlungsunfähigkeit abgegeben wird.

(5) Bei Vertragsbeendigung wird der Account durch Hamster Systems AG aufgelöst und ein bestehendes Guthaben des Hamsters an einen Verein ihrer Wahl gespendet.


12. Änderung der Vertragsbedingungen

(1) Hamster Systems AG behält sich vor, die Vertragsbedingungen jederzeit zu ändern, wenn berechtigte Interessen von Hamster Systems AG es rechtfertigen. Änderungen werden dem Hamster von der Hamster Systems AG spätestens 30 Tage vor dem Zeitpunkt ihres Inkrafttretens und unter Hinweis auf die betroffenen Bestimmungen mitgeteilt.

(2) Die Änderungen gelten als angenommen, wenn bei Hamster Systems AG (an die in Ziff. 1. Absatz (2) dieser AGB angegebenen Kontaktdaten) vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Inkrafttretens kein Widerspruch des Hamsters eingeht. Darauf wird Hamster Systems AG den Hamster im Änderungsangebot hinweisen. Außerdem wird Hamster Systems AG eine Gegenüberstellung über die von der Änderung der AGB betroffenen Bestimmungen sowie die vollständige Fassung der neuen AGB auf seiner Internetseite veröffentlichen und diese dem Hamster auf die in Punkt 12. Absatz (1) dieser AGB vorgesehene Art und Weise übermitteln.

(3) Der Hamster hat Änderungen an den Vertragsbedingungen aus technischen und betrieblichen Gründen zu akzeptieren, soweit diese für den Hamster vorteilhaft sind oder eine bloß vernachlässigbare Verminderung der Leistung bewirken, ohne dass wesentliche Regelungen des Vertragsverhältnisses berührt werden. Weiter sind Änderungen zulässig, die infolge gesetzlicher Vorgaben (z.B. GwG, Aufsichtsrecht, Steuerrecht etc.) oder gerichtlicher Anordnungen erforderlich werden.


13. Sonstige Vereinbarungen

(1) Hamster Systems AG kommuniziert mit den Hamster grundsätzlich via E-Mail, die Chat Funktion in der HamsterApp oder über die Veröffentlichung von Hinweisen auf der aktuellen Webseite.

(2) Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen zu diesen AGB, besondere Bestimmungen oder andere Vertragsdokumente bedürfen vorbehaltlich der Regelung in Ziff. 11 dieser AGB sowie strengeren gesetzlichen Regelungen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.

(3) Hamster Systems AG behält sich ausdrücklich vor, zur Erfüllung ihrer Pflichten aus diesem Vertrag Dritte beizuziehen oder den Geschäftsbetrieb ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. Hamster Systems AG kann darüber hinaus den Vertrag ohne Zustimmung des Hamsters auf Dritte übertragen.

(4) Der Hamster kann einzelne oder alle Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ausschließlich nur nach schriftlicher Zustimmung von Hamster Systems AG auf Dritte übertragen.

(5) Diese AGB wurden in deutscher Sprache erstellt. Für eventuell erforderliche Auslegungen ist die deutsche Sprache maßgeblich. Jede Übersetzung dient lediglich der Erläuterung ohne Rechtsverbindlichkeit.

(6) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die der ursprünglichen Bestimmung sinngemäß entspricht. Dies gilt entsprechend für Regelungslücken.


14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Das Vertragsverhältnis zwischen Hamster Systems AG und dem Hamster, einschließlich diese AGB, unterliegt ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und unter Ausschluss des Rechts des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf.

(2) Der Gerichtsstand richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

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